Protezione dei Dati Personali
Ultimo aggiornamento: 11 settembre 2026
La tutela dei dati personali rappresenta un elemento importante del rapporto con gli utenti che utilizzano il nostro sito. Questa pagina descrive i principi adottati per contribuire a proteggere le informazioni personali e a gestirle in modo responsabile durante le attività svolte attraverso il sito.
Per le informazioni complete relative alle modalità di raccolta e trattamento dei dati personali, alle basi giuridiche, ai periodi di conservazione e ai diritti dell'interessato, consulta la Informativa sulla Privacy
Per gli aspetti specificamente relativi ai cookie e alle tecnologie analoghe, consulta la Informativa sui Cookie
1. Principi di protezione dei dati personali
Gestiamo i dati personali secondo principi di correttezza, trasparenza, proporzionalità e responsabilità, nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 e delle altre disposizioni applicabili.
Le informazioni personali vengono utilizzate in relazione a finalità determinate e legittime e, per quanto ragionevolmente possibile, vengono limitate a quanto necessario per lo svolgimento dell'attività interessata.
La protezione dei dati personali non deve essere interpretata come un'autorizzazione a utilizzare le informazioni dell'utente per finalità illimitate o incompatibili con quelle consentite dalla normativa.
2. Raccolta consapevole delle informazioni
Quando è necessario fornire dati personali per effettuare un'attività sul sito, l'utente dovrebbe comunicare informazioni corrette, pertinenti e aggiornate.
Non è necessario fornire informazioni personali ulteriori rispetto a quelle richieste per lo svolgimento della specifica attività, salvo quando la normativa applicabile imponga diversamente.
Le informazioni personali possono essere fornite, ad esempio, nell'ambito delle comunicazioni relative agli ordini o quando l'utente richiede assistenza.
Ti invitiamo a non inserire nei moduli o nelle comunicazioni informazioni personali non necessarie per la gestione della richiesta.
3. Correttezza e aggiornamento dei dati
La correttezza dei dati personali contribuisce alla corretta gestione delle attività richieste dall'utente.
In particolare, le informazioni utilizzate per la gestione degli ordini e della consegna devono essere sufficientemente complete e corrette per consentire lo svolgimento delle attività pertinenti.
Se un'informazione personale è inesatta o non aggiornata, l'utente può richiederne la correzione secondo le modalità previste nella Informativa sulla Privacy
4. Limitazione dell'accesso
L'accesso alle informazioni personali dovrebbe essere limitato alle attività per le quali tale accesso è effettivamente necessario.
Le informazioni non devono essere utilizzate per finalità estranee alle attività pertinenti o comunicate senza una valida ragione giuridica.
Quando il coinvolgimento di soggetti esterni è necessario per lo svolgimento di un'attività, le informazioni personali vengono condivise, per quanto applicabile, nella misura necessaria allo svolgimento della relativa funzione.
Non vengono indicati in questa pagina nomi di fornitori, piattaforme o strumenti specifici che non siano stati previamente confermati.
5. Protezione delle comunicazioni
Le comunicazioni inviate attraverso i recapiti disponibili sul sito possono contenere informazioni personali necessarie per comprendere e gestire la richiesta dell'utente.
Per ridurre i rischi legati alla trasmissione di informazioni riservate, è importante comunicare soltanto i dati pertinenti alla richiesta.
Non inviare tramite posta elettronica password, codici di sicurezza, dati completi delle carte di pagamento o altre credenziali riservate.
6. Protezione delle informazioni relative agli ordini
Le informazioni collegate agli acquisti devono essere utilizzate esclusivamente nell'ambito delle attività pertinenti all'ordine e ai servizi richiesti.
Questo può comprendere le attività necessarie per gestire una richiesta relativa all'acquisto, alla consegna, alla cancellazione, al reso o al rimborso.
Per le condizioni specifiche applicabili a tali attività, consulta la Politica di Spedizione, la Politica di Cancellazione degli Ordini e la Politica di Reso, Recesso e Rimborso.
7. Gestione responsabile delle informazioni di pagamento
Le informazioni necessarie per completare un pagamento devono essere gestite esclusivamente nell'ambito della relativa operazione e secondo le modalità previste per il pagamento dell'ordine.
Non richiediamo all'utente di comunicare tramite posta elettronica il numero completo della carta di pagamento, il codice di sicurezza o la password associata ai servizi finanziari.
Per conoscere le modalità di pagamento disponibili e le relative condizioni, consulta la Metodi di Pagamento
8. Conservazione responsabile
Le informazioni personali dovrebbero essere conservate soltanto per il periodo necessario alla finalità per cui vengono utilizzate o per il periodo richiesto dalla normativa applicabile.
Una volta venuta meno la necessità di conservare determinate informazioni, la loro gestione sarà effettuata secondo le procedure applicabili e nel rispetto degli eventuali obblighi di legge.
Non vengono indicati periodi di conservazione fissi o specifici non previamente verificati.
9. Sicurezza e prevenzione
La protezione dei dati personali richiede misure tecniche e organizzative adeguate ai rischi connessi al trattamento.
Le misure adottate sono finalizzate, per quanto ragionevolmente possibile, a ridurre il rischio di accesso non autorizzato, perdita, alterazione, divulgazione o utilizzo improprio delle informazioni personali.
Le modalità di protezione possono essere adeguate nel tempo in funzione dell'evoluzione dei servizi, delle attività svolte e dei rischi individuati.
Non vengono dichiarate certificazioni, tecnologie di sicurezza o standard tecnici specifici che non siano stati previamente verificati.
10. Responsabilità dell'utente
La protezione dei dati personali dipende anche dalle modalità con cui l'utente gestisce le proprie informazioni.
Ti consigliamo di prestare attenzione ai dati che inserisci nel sito e alle informazioni che comunichi tramite posta elettronica o altri canali di contatto.
Se utilizzi credenziali personali per accedere a eventuali funzioni disponibili sul sito, non condividerle con altre persone e non comunicarle attraverso messaggi non richiesti.
Non trasmettere mai password o altre credenziali riservate quando non siano espressamente necessarie per una procedura sicura prevista dal sito.
11. Segnalazione di problemi relativi ai dati personali
Se ritieni che le tue informazioni personali siano state utilizzate in modo non corretto, siano inesatte o debbano essere aggiornate, puoi contattarci utilizzando i recapiti indicati nella presente pagina.
Le segnalazioni saranno esaminate in relazione alle circostanze concrete e alle disposizioni applicabili.
Quando la richiesta riguarda l'esercizio di uno specifico diritto previsto dal GDPR, consulta la Informativa sulla Privacy per conoscere le relative modalità.
12. Protezione dei dati in caso di incidente
Qualora venga rilevato un evento che possa compromettere la sicurezza dei dati personali, saranno adottate misure adeguate in relazione alla natura dell'evento e al livello di rischio.
Quando previsto dalla normativa applicabile, saranno effettuate le comunicazioni richieste alle autorità competenti e alle persone interessate.
Non viene promesso un termine di comunicazione diverso da quello previsto dalla normativa applicabile.
13. Rispetto dei diritti dell'interessato
La tutela dei dati personali comprende anche il rispetto dei diritti riconosciuti agli interessati dalla normativa applicabile.
Le richieste relative all'accesso, alla rettifica, alla cancellazione, alla limitazione del trattamento, alla portabilità, all'opposizione o alla revoca del consenso devono essere gestite secondo le condizioni previste dal GDPR.
Per evitare di duplicare le informazioni già contenute nella documentazione principale, le modalità dettagliate per esercitare tali diritti sono disponibili nella Informativa sulla Privacy
14. Protezione dei dati dei minori
La protezione delle informazioni personali dei minori richiede particolare attenzione.
Eventuali dati personali relativi a minori vengono gestiti nel rispetto delle disposizioni applicabili e delle condizioni previste dalla normativa sulla protezione dei dati personali.
Non viene stabilito in questa pagina un limite di età specifico diverso da quello eventualmente previsto dalla normativa applicabile.
15. Riferimenti e documentazione collegata
La protezione dei dati personali deve essere considerata insieme alle altre informazioni pubblicate sul sito che disciplinano specifiche attività.
Per il trattamento generale dei dati personali, consulta la Informativa sulla Privacy
Per i cookie e le tecnologie analoghe, consulta la Informativa sui Cookie
Per le condizioni relative agli acquisti e ai servizi, consulta i Termini e Condizioni.
16. Contatti
Per domande o segnalazioni relative alla protezione dei dati personali, puoi utilizzare i seguenti recapiti:
E-mail: solutions@melvynqel.com
Telefono: +81 (097)-724 31 79
Indirizzo: Via Ichiki 726-67, Maison Ichiki 110, Oita, Prefettura di Oita 870-0316, Giappone
Orari di assistenza: Lunedì–Venerdì, 9:00–18:00 (MEZ), esclusi i giorni festivi
Per richieste riguardanti specificamente i tuoi diritti ai sensi della normativa sulla protezione dei dati, consulta prima l'Informativa sulla Privacy.
Se ritieni che i tuoi diritti non siano stati adeguatamente tutelati, puoi inoltre rivolgerti all'autorità di controllo competente secondo le modalità previste dalla normativa applicabile.